KULTUR VERSPEIST STRATEGIE ZUM FRÜHSTÜCK
Peter F. Drucker, österr. Ökonom
Strategie, insbesondere Innovationsstrategie, ist für Unternehmen wichtig, um im Marktumfeld zu bestehen. Sie gibt sozusagen die Richtung vor.
Eine wertschätzende und die Zielerreichung unterstützende Unternehmenskultur beginnt bei der Führung, die die Ziele und Strategien formuliert und die Werte des Unternehmens vorlebt. Also bei Ihnen.
Eine Unternehmens- bzw. Organisationskultur zu ändern, erfordert Zeit, Bewusstsein und Geduld. Man kann sie nicht direkt beeinflussen oder gezielt verändern.
Der Fokus muss auf andere Möglichkeiten der Unternehmensentwicklung gelegt werden. Diese werden dann auch immer eine Veränderung der Unternehmenskultur erzeugen. Dies geschieht aber indirekt. Es geht nicht darum, die Kultur zu verändern, sondern es beginnt mit der Frage, wie unterstützend oder hemmend die Dynamiken der in und aus der Gegenwart betrachteten Unternehmenskultur wohl sein werden.
Die Unternehmenskultur bezieht sich immer auf die Vergangenheit – sie verändert sich aber aus der Perspektive der jeweiligen Gegenwart des Betrachters. Die beste Strategie ist erfolglos, wenn dahinter nicht eine Unternehmenskultur steht, in der Projekte engagiert und gezielt umgesetzt werden.
Bearbeitet werden kann dementsprechend lediglich die formale Struktur, indem entscheidbare Entscheidungsprämissen wie Programme, Kommunikationswege oder Personen verändert werden. Jede Veränderung der Formalstruktur hat Auswirkungen auf die Art und Weise, wie im Unternehmen miteinander umgegangen wird und nach welchen Spielregeln Kommunikation gestaltet wird.
Unter Kultur wird in einem gegebenen Organisationskontext als die Menge der Spielregeln verstanden, die als selbstverständlich vorausgesetzt und angewandt werden und die erst ins Bewusstsein treten, wenn sie verletzt werden.
Der Blick auf die Unternehmens- bzw. Organisationskultur als Deutungsrahmen für und von Verhalten sorgt für ein besseres Verständnis der unterschiedlichsten Verhalten- und Kommunikationsmuster und zeigt, warum sich Personen oder ganze Unternehmen so und nicht anders präsentieren.
Es geht nicht von heute auf morgen, zahlt sich aber aus, wenn Sie es effektiv angehen. Es bringt Ihnen:
den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens
motivierte Mitarbeiter:innen, die sich mit Ihrem Unternehmen identifizieren
Mitarbeiter:innen, die zufriedener und produktiver sind
Mitarbeiter:innen, die offen sind für Fehler und lernen, wie sie diese in Zukunft nicht wiederholen
SO KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN
Wir von SOL unterstützen Sie kompetent bei der Analyse Ihrer Strategien und Ziele sowie der dafür notwendigen Unternehmenskultur, eingebettet in ein positives Arbeitsumfeld, das gekennzeichnet ist durch:
Einen respektvollen Umgang miteinander
Eine unterstützende Führungskultur
Gemeinsame Werte und Ideale
Qualität und Innovation
Hohe Kundenorientierung
DIE GRUNDLAGE
In Unternehmen kommen viele Menschen zusammen, die unterschiedliche Auffassungen von „Richtig und Falsch” haben oder darüber, wie mit beruflichen Herausforderungen umgegangen werden sollte. Wenn nicht klar kommuniziert wird, wie etwas gemacht werden soll, wenn die Mitarbeiter die Spielregeln nicht erkennen oder spüren, muss die Erwartungshaltung immer neu geklärt oder angepasst werden. Dies führt zu Reibungen, Missverständnissen und Frustrationen. Die innere und auch vollzogene Kündigung kann die Folge sein. Das kostet Zeit und damit Geld.
Grundlage für eine gut funktionierende Unternehmenskultur ist daher das gemeinsame Verständnis der gewollten Realität.
STRATEGIE UND LEITBILD
Von Strategien kann man sprechen, wenn das Handeln auf das Erreichen spezifizierter Ziele ausgerichtet wird und Verantwortliche für die Zielerreichung benannt sind. Leitbilder dagegen sind, wie alle anderen Werteformulierungen auch, im Vergleich zu den strategischen Zielen wesentlich abstrakter formuliert.
Zwar liefern auch Leitbilder Präferenzgesichtspunkte für Handlungen, aber sie lassen offen, welche Handlungen gegenüber anderen favorisiert werden. Leitbilder ertragen es, wenn sie untereinander teilweise im Widerspruch stehen (z.B. Kunden- versus Mitarbeiterorientierung).
Für die Außendarstellung benötigt das Unternehmen ein Leitbild, an dem sich die externen Stakeholder orientieren und innerhalb dessen die Mitarbeiter agieren können. Je klarer dieses definiert wird und je geringer die Widersprüche zwischen Anspruch und Wirklichkeit, bzw. zwischen Strategie und Leitbild sein werden, desto weniger Zeit und Motivation wird verschwendet.
DIE TRANSFORMATION
Die Frage ist: Hat Ihr Unternehmen eine ziel- und strategieorientierte Unternehmenskultur? Hat Ihr Unternehmen eine möglichst widerspruchsfreie Strategie, gepaart mit differenzierenden Leitbildern? Wir können diese analysieren und damit ihren Einfluss auf das Unternehmensergebnis qualifizieren.
So legen wir von SOL den Grundstein für eine nachhaltige Transformation.